Modul Kundenverwaltung
Hier ein Screenshot der Kundenverwaltung:
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Im oberen Bereich des Formulars werden die Stammdaten der Kunden erfasst und gepflegt.
Der untere Bereich mit den Detaildaten dient der Erfassung und Pflege der Verträge des Kunden bzw. der Kundin.
Für jeden Kunden kann eine beliebige Anzahl Verträge erfasst werden, wobei unterschiedliche Vertragsarten zur Verfügung stehen:
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Zu jedem Vertrag werden die Vertragsdetails in einem Unterformular erfasst:
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Je nach Vertragsart werden hier automatisch die Zahlungstermine (Zahlungskontrolle) generiert und die Fälligkeiten der Zahlungen errechnet.
Buchungen von Zahlungen bestimmter Kunden im Kassenbuch werden automatisiert in die Zahlungskontrolle übertragen.
Damit ist zu jedem Zeitpunkt ersichtlich, ob der Kunde seine monatlichen Zahlungen geleistet hat oder ob er mit seinen Zahlungen im Rückstand ist.
Darüberhinaus kann hier eine beliebige Anzahl Vertragsunterbrechungen erfasst werden, beispielsweise wenn eine Kunde längere Zeit krank oder im Urlaub ist.
Aus dem Anfangs- und Enddatum der Vertragsunterbrechung errechnet das Programm die Unterbrechungsdauer und das daraus resultierende Vertragsende.
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